押入用小型チェストを通販で購入したのですが、多少のゆとりは見ていたものの、通販サイトの商品表示にツマミのサイズが入っていなかったため、押入のドアがツマミの頭に擦れてしまいました。

通販サイトに対応を相談しましたが、生産は中国で行っており、ツマミの取り替え等メーカー対応も出来ないで終わりました。

そこでツマミだけの購入が出来ないかネットで見ていたら、貴社のHPに行き当たりました。
専門家向けで小売は無理かなと思いましたが、白いチェストにピッタリのツマミが見つかりました。
HPのサイズ表示や取り付けの説明・注意事項も分かりやすく、ビスのサービスなど専門家向けとは思えない行き届いた気配りを感じました。

押入に入る小型のチェストはあまり無く、やっと見つけたチェストだけに、通販サイトの拙劣な対応に比べ、御社の丁寧な対応に感謝しております。

zen2000様

●店長からのコメント

嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。

ツマミや取っ手は、雑貨屋さんやホームセンターなどでも販売していますが、あまりたくさん種類が揃っていないことが多くて、「これ！」と思うものを見つけるのは大変ですね。
当店では、どれにしようか悩むのさえも楽しんでいただけるよう、色んなテイストのツマミを揃えています。

zen2000様がせっかく見つけられたチェストですので、当店のツマミも一緒に長くご愛用いただけますと嬉しいです。

この度はお忙しい中、メールでご感想を頂きまして本当にありがとうございました！

▼このカテゴリ内の記事一覧