不慣れな交換作業へのフォローが期待できる内容のHPでした(kazuやん様)

不慣れな交換作業へのフォローが期待できる内容のHPでした(kazuやん様)

システムキッチンの引き出しの取っ手が割れてしまい、メーカに問い合わせたところ、 製造中止で在庫がなく新たに作るのに一つ数千円かかるとのことでした。
ネジ穴間が480mmの取っ手は商品数が少ない中、貴社HPでようやくシッカリした作りの商品を見つけることが出来ました。
商品説明も丁寧で壁厚に合わせた追加ネジもつけてくれることと、不慣れな交換作業へのフォローが期待できる内容のHPでしたので、 交換作業の不安も少しありましたが購入することにしました。
メーカ取り寄せの半額の予算で交換でき、頑丈で見た目も悪くないので家内も満足してくれています。
「ツマミ・取っ手」を単に販売するのでなく、実際に交換して役立っているかを気にかけてくれる貴社の姿勢に好感がもてます。

 

kazuやん様

●店長からのコメント

当ショップのご利用、誠にありがとうございます。

システムキッチンに使われている取っ手が製造中止になってしまったのですね。
kazuやん様のおっしゃる通り「ビスピッチ480mm」の取っ手はデザインも取り扱い店も少なく、 当ショップでもご購入いただいた「ドリスハンドル」か「オーダーハンドル」に限られています。
無事にピッタリのサイズをお届けできて、お悩み解決のお手伝いができ安心いたしました。

サイトについてもよくご覧いただいたようで、たいへん光栄です。
初めての作業は不安になりますよね。わたし自身、初めて取っ手を交換した時はドキドキしました。
なるべく分かりやすく伝わりやすくなるように試行錯誤しておりますので、お役に立てたことが何より嬉しいです^ ^

わたし達の商品が少しでも、快適なお部屋づくりへのお手伝いができたなら幸いにございます。
またお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度はお忙しいなか、丁寧なご感想を送ってくださり本当にありがとうございました。

取っ手の交換に大事なのは"ビスピッチ"→ビスピッチの測り方はこちら